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Términos y Condiciones

Información

Términos y Condiciones

Registro e Inscripción

Toda la información que se complete y sea proporcionada por usted, tal como; formularios de solicitud y registro, certificados médicos u otros documentos debe ser verdadera, correcta y completa. Mucho agradeceremos nos notifique de cualquier cambio en esta información.

Confirmación y verificación de registro

Una vez recibido los documentos necesarios para su Registro y participación, y que además se haya registrado su pago, usted recibirá una confirmación de nuestra parte dentro de los próximos 15 días. En caso de no recibir confirmación alguna de nuestra parte, o si descubriese errores u omisiones en el mismo, favor de ponerse en contacto a: info@mayanchannelswim.com

Traspaso de Registro y participación a un tercero

En caso de que el nadador solicitante, por causas personales, decida no participar en el slot solicitado, pero ya había realizado su correspondiente proceso de registro y pago inicial, podrá traspasarlo a un tercero, siempre y cuando este último cumpla también con el perfil requerido y con la documentación exigida por Mayan Channel Swim. En el entendido de que el saldo restante a pagar lo cubrirá el tercero sustituto.

Derecho de desistimiento y reembolso

En caso de desistimiento por parte del nadador solicitante, éste perderá el 50% de anticipo realizado para apartar su slot. El único reembolso al que tendrá derecho será a los pagos subsiguientes a dicho anticipo si es que se hubieren realizado.

La presente política aplica hasta 30 días antes del primer día de comienzo del slot asignado al nadador; a partir del cual, si el nadador cancela, éste tendrá derecho a un vale por $1,400 USD para ser aplicado en un cruce reprogramado con las mismas especificaciones y servicios dentro de un año.

Pago

El pago podrá realizarse en una sola exhibición, o en su defecto, hasta en 3 parcialidades. Cuando el pago sea realizado en parcialidades, la primera forzosamente tendrá que cubrir el 50% del valor del cruce.

Costos adicionales

El precio y valor del cruce está planeado para que éste se concrete en máximo 7 horas con 30 minutos y en un trayecto entre 27 y 30 kilómetros de distancia con una velocidad promedio mínima de 3.5 kms/hr. Si el nadador excede el tiempo máximo estimado, éste deberá cubrir los costos extras incurridos por sobrepasar el tiempo estipulado. Este costo extra será de 200 usd por hora excedida.

Responsabilidad

Al registrarse, usted confirma que participar y realizar la actividad de aguas abiertas con Mayan Channel Swim será bajo su propio riesgo y responsabilidad. Asimismo, confirma que ni el organizador, ni sus socios, ni patrocinadores podrán ser considerados responsables, legal y financieramente, de cualquier tipo de accidente, lesión o fallecimiento antes, durante y después del cruce.

Enlaces a otros sitios web

Proporcionamos enlaces directos que dan acceso a sitios web de terceros. No tenemos control sobre el contenido de estos y, por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido de los mismos.

Uso de material multimedia

Las fotos, videos, entrevistas y material multimedia similar en el que aparezcan los participantes en relación con Mayan Channel Swim podrán ser utilizados libremente por los organizadores, socios y patrocinadores, incluso con fines de marketing. Todas las fotos que los organizadores utilicen tanto en línea como en material impreso, incluidos sitios web, YouTube, Facebook, Instagram, Twitter y otras redes sociales, estarán sujetas a derechos de autor y no podrán utilizarse de ninguna manera con fines comerciales o de marketing sin consentimiento.

Derechos sobre material multimedia del nadador

Si Mayan Channel Swim recibe material multimedia del nadador, éste concede acceso y uso ilimitado del mismo por parte de la organización.

Cancelación y casos de fuerza mayor

Mayan Channel Swim podrá verse forzado en cancelar el cruce por caso fortuito o fuerza mayor. De manera enunciativa y no limitativa, se ejemplifican: órdenes y prohibiciones por parte de las autoridades marítimas, tormentas, accidentes y otras circunstancias más allá de nuestro control.

En caso de que el cruce sea cancelado por alguna de estas circunstancias, el nadador podrá optar por alguna de las siguientes opciones:

  • Reembolso del 85% del costo del cruce. El 15% restante será para cubrir gastos y costos ya devengados como lo son permisos y seguros.
  • Solicitar un nuevo slot para el próximo año el cual será cubierto con el 85% del precio ya pagado por el nadador y únicamente pagará el 15% para cubrir los nuevos permisos y seguros.
  • Si el nadador cuenta con más días de estancia en la Riviera Maya, puede optar por aplazar su cruce en ese momento por otro día cercano dentro de su periodo de estancia, siempre y cuando exista disponibilidad y condiciones idóneas.

Legislación aplicable

Para cualquier disputa o reclamo que surja de estos términos y condiciones, la parte contratante y la organización Mayan Channel Swim, se someterán a la legislación mexicana vigente y aplicable en la Ciudad de México. La interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, se regirá bajo esta misma legislación, siendo la jurisdicción aplicable los tribunales Federales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

Cambios a los términos y condiciones

Mayan Channel Swim se reserva el derecho a cambiar o modificar sus términos y condiciones sin previo aviso. Se recomienda visitar el sitio web de manera recurrente para estar atento a cualquier cambio o modificación.